如何讓客戶對你認(rèn)可？
這是客戶對你協(xié)助其解決問題的能力的認(rèn)知，包括你的經(jīng)驗、知識、交往的人群等因素。不同的人，會因為不同的原因去信任你。
你的經(jīng)驗
(客戶往往會通過了解你過去的經(jīng)歷，來判斷你是否能解決他當(dāng)前的問題。當(dāng)然，客戶更關(guān)心的是你做事情的質(zhì)量，而不是數(shù)量。。
你的知識
知識對客戶的信任度不如經(jīng)驗來的直接，但也非常有用，尤其當(dāng)你還是新手時。如果沒有那么多經(jīng)歷，那就通過提供切實的解決問題的方法來展示你的專業(yè)性，客戶也一樣會信任你。
展現(xiàn)專業(yè)的一個小技巧，就是利用精確的提問讓客戶相信你的能力。
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